to read complaints and reviews, or file yours. 
Uniywell'den yaklaşık 1.5 yıl önce güvenlik kamera sistemi döşettik. Sistem dün gece aniden durdu. Baktığımızda çalışmıyordu. Servis geldi. Kutu içindeki elektrik kablosunun çıktığını söyledi. Montaj sırasında problem olabileceğini söyledi. Montaj ve malzemeler için 2 yıl garantisi olan bu sistemin servis geldiğinde servis ücreti talep etti. İtiraz ettiğimde de problem sistem kaynaklı da olsa kullanıcı kaynaklı da olsa servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Bunu kabul etmiyorum.
UNV marka kamera kayıt cihazı aldım, 6 ay kullandım ve cihaz kendini güncellerken elektrikler kesildi. Elektrik gelince açtığımda sistem çökmüştü. Garantiye gönderdim ancak gönderirken cihaz ve adaptörünü gönderdim. Cihaz temiz ve çiziksiz bir şekilde gönderildi. 2 ay sonra geri geldi. Bu 2 aylık sü...
Öncelikle merhaba arkadaşlar. Uniywell isimli güvenlik sistemleri satan bir markadan, Perpa şubesinden bir alarm sistemi aldım. Satın aldığım ürünle ilgili bir sorun yaşadım ve firmayı aradım. Ancak bayi, 'Aracıya sormadan işlem yapamayız' şeklinde cevap verdi. Parasını ödediğimi ve faturamın elimde...
Kale güvenlikten aldığım kamera sisteminde aldığımdan beri problem yaşıyorum. Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaştığımda para talep ediyorlar. Garanti masallarda kalmış. Hiç memnun kalmadım.
Ürünü aldıktan 2 ay sonra arıza verdi. Durumu ilgili firma ile paylaştım montaj ile ilgilidir dedi bağlantılarını kontrol etmemi istediler. Oysaki ben kablo değişimi, soket değişimi, kayıt cihazı kanal çıkışı yer değişimi yani akla gelecek her şeyi yaptım dememe rağmen. Yedek kameram vardı arızalını...
Yorumlar