Unico Sigorta’nın Haksız Rücu Talebi Ve İcra Tehdidi
Kendi kasko sigortamın bulunduğu Unico Sigorta ile yaşadığım rücu süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 6 Ocak tarihinde, aracım Citroen c4 Grand Picasso, başka birinin kullanımındayken kaza yapıyor ve kaza yeri terk ediliyor. Sonrasında düzenlenen kaza tespit tutanağında ve ekli fotoğraflarda, benim aracımda sadece aynanın kırıldığı açıkça görülüyor, başka bir hasar yer almıyor.
Buna rağmen Unico Sigorta tarafından bana tazminat adı altında bir evrak gönderilerek yaklaşık 95.000,00 TL talep edildi ve karşı tarafın masraflarının bana rücu edildiği söylendi. Kaza yeri terk olduğu ve icra tehdidi altında bırakıldığım için, herhangi bir detaylı evrak ve hasar dökümü sunulmadan, tamamen iyi niyetimle bu tutar 85.000,00 TL’ye düşürülerek 23 Mart tarihinde ödemek zorunda kaldım.
Daha sonra bana tekrar bir evrak gönderilerek bu kez 121.000,00 TL daha talep edildi. Bir ayna kırığı ile bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasının mümkün olmadığını, araçta bu seviyede bir hasar olmadığını belirterek eksper raporlarını ve evrakları tekrar istedim. Buna rağmen şirket tarafından yeniden icra tehdidi içeren ve ters, baskıcı bir üslupla bu ödeme talep edilmeye devam edildi. Bu son istenen 121.000,00 TL’lik tutarı zaten ödeyecek durumum da olmadığı için ödemedim.
Sürekli aranmam üzerine en son hukuk bürosundan arayan avukat bana eksper raporunu gönderdi. Gönderilen raporda, sanki araç çok büyük bir kaza yapmış gibi yüksek onarım bedelleri çıkarılmış, toplam hasar tutarları gerçeği yansıtmayan şekilde şişirilmiş ve bu tutarlar benden talep edilerek haksız bir rücu süreci işletildiğini gördüm. Oysa kaza sonrasında benim aracımda da sadece ayna kırılması dışında hiçbir hasar yoktu ve eksper raporunda yazan birçok hasarın bu araç üzerinde oluşması fiilen imkânsızdır.
Ben bu süreçte, hem gerçeği yansıtmayan, abartılmış eksper raporları ile karşı taraftaki yüksek hasarın bana yansıtılmaya çalışılmasından, hem detaylı ve şeffaf evrak paylaşılmadan icra tehdidi altında bırakılmaktan, hem de iletişimde kullanılan ters ve baskıcı dilden dolayı mağdur oldum. Kaza tespit tutanağında ve eldeki fotoğraflarda benim aracımda sadece ayna kırığı dışında hasar olmadığı sabitken, karşı taraftaki bu yüksek hasar rakamlarının aracın gerçek durumunu yansıtmadığını özellikle vurgulamak istiyorum.
Talebim, benden ek olarak istenen 121.000,00 TL’lik tutarın tamamen iptal edilmesi, daha önce iyi niyetle ve baskı altında ödediğim 85.000,00 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve gerekirse kaza dosyasının objektif ve bağımsız bir eksper tarafından gerçek hasar tutarı üzerinden yeniden değerlendirilmesidir. Gerçek hasar ne ise o tutar kadar sorumluluk üstlenmeye razıyım ancak bu şekilde haksız, fahiş ve gerçeği yansıtmayan rücu talepleri ile mağdur edilmek istemiyorum.
Sayın Münevver D., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi














Bu Unico sigortanın yaptığı bir taktik siz ilk ödemeye yapınca mutabakatname istemediniz muhtemelen karyoz hukuk bürosu olabilir önce %10 indirim yapıyoruz deyip sonra tekrar icra takibi tehdidi yansıtırlar