Unico Sigorta’da Kişisel Veri Sızıntısı Şikayeti

Aracım park halindeyken kazaya karıştı ve karşı tarafın sigortası Unico Sigorta olduğu için tüm evrakları, fotoğrafları ve gerekli bilgileri bu şirket üzerinden yürütülen hasar dosyasına ilettik. Dosya eksper sonucunu beklerken, 21.08.2026 tarihinde hem beni hem de karşı tarafı aradıklarını söyleyen bir kişi, konum isteyip yüz yüze görüşmek istediğini belirtti.

Bu kişiyle yaptığım görüşmede, sigorta süreçlerinde böyle bir uygulama olmadığını söylediğim halde, karşımdaki kişi hasar dosya numaramı, plaka bilgilerimizi, T.C. kimlik numaramı, hasar sonucuna dair detayları ve araç ruhsat bilgilerimi tek tek söyleyerek bende güven oluşturmaya çalıştı. Bu kadar detaya sahip olması nedeniyle bilgilerin doğrudan hasar dosyamdan alınmış olabileceğini düşündüm ve şüphelendim.

Bunun üzerine Unico Sigorta çağrı merkezini aradım ve böyle bir uygulamaları olup olmadığını sordum. Bana böyle bir uygulamalarının kesinlikle olmadığını, bu yönde herhangi bir yüz yüze konum talebi sürecinin bulunmadığını söylediler ve durumu sitelerine mail atarak iletmem gerektiğini belirttiler. Benim kişisel verilerimin, araç hasar ve ruhsat bilgilerimin bu kadar detaylı şekilde üçüncü kişilerin eline geçmiş olmasının kaynağının Unico Sigorta ile yürütülen dosya süreci olduğunu düşünüyorum.

Unico Sigorta’dan, bu veri sızıntısı veya paylaşımı ile ilgili olarak acil şekilde resmi bir inceleme başlatılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin ve araç bilgilerimin hangi kanallar üzerinden, kimlerin erişimine açıldığının tespit edilmesini, yetkisiz kişilerle paylaşılan tüm verilerimin silinmesini ve gelecekte bu tür bir ihlalin tekrar etmemesi için alınacak tedbirlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak bana resmi bir dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.