Unico Sigorta’nın Haksız Kusur Tespiti Ve Rücu Talebi


6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esentepe – Gayrettepe bölgesinde, eşimin üzerine kayıtlı aracımı park edip işe gittim. Yaklaşık iki saat sonrasında trafik polisi tarafından aranarak aracımın kazaya karıştığı bilgisi verildi. Aracın yanına gittiğimde, park halinde bıraktığım aracımın arkadan darbe aldığını gördüm. Karşı taraf, aracı ben bu şekilde bırakmışım gibi iddiada bulundu ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir.
Olay yerinde kaza tutanağı tutulduktan sonra Unico Sigorta, hasar dosyasında beni kusurlu bulmuş ve karşı tarafın hasar ödemesini yapmıştır. Ardından, şirketin bana olay yerini terk ettiğim gerekçesiyle rücu davası açmak istediği bilgisi iletildi. Oysa ben aracı düzgün şekilde park edip olay yerinden ayrılmış ve kazadan ancak polis aradığında haberim olmuş durumdayım; kazaya karıştığım anda olay yerinde olup kaçmam gibi bir durum yoktur.
Kendi sigorta şirketimle görüştüğümde hasar dosyasının yeniden açıldığını ve şirketin kamera kaydı talep ettiğini öğrendim. Ancak kamera kaydına ulaşamadım ve sonrasında bana, “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreç adeta üzerimden atıldı. Buna rağmen Unico Sigorta’nın, neye dayandığı açıkça ortaya konmadan, beni olay yerini terk etmiş gibi değerlendirip kusurlu saymasını ve rücu talebinde bulunmak istemesini kabul etmiyorum.
Unico Sigorta’dan, öncelikle hakkımda planlanan rücu işleminden tamamen vazgeçilmesini, dosyaya bilirkişi atanarak olayın tüm ayrıntılarıyla yeniden ve tarafsız biçimde incelenmesini talep ediyorum. Özellikle, benim olay yerini terk ettiğime dair hangi somut delile dayanarak bu sonuca varıldığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Hüseyin A., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
İletişime geçileceği bildirimine rağmen, hiçbir çözüm odaklı adım atılmamış, tam tersine beni suçlayıcı bir yaklaşım sergilenmiştir. Delil ya da somut bir bilgi sunulmadan, ödemeyi tarafıma yükleme gerekliliği iletilmiştir. Bu sebeple, sorunun hala çözülmediğini, yazılı ve somut bir geri dönüş beklediğimi belirtmek isterim. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum.”
Unico Sigorta, kazayı benim hatam olarak değerlendirip rücu davası açmak istedi. Kamera kaydına ulaşamadım ve şirket sorumluluğu kabul etmedi. Olay yerinde kamera kaydı sunulmadan, tarafımca olay yeri terk edildiği iddiası nasıl oluştu? Hasar‑tazmin talebim hâlâ karşılanmadı ve süreçte hiçbir çözüm odaklı adım atılmadı. Olay yerini terk ettiğim iddiasına itiraz ediyorum ve rücu talebinden vazgeçilmesini istiyorum.
Sayın Hüseyin A., Konu hakkında 23.06.2026 tarihinde tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmış olup, farklı bir bilgilendirme veya değerlendirme yapılamayacağı hususunu üzülerek bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













