Kişisel Verilerime Yetkisiz Erişim Ve Baskı Altında İmzaladığım Feragat

Aracım evimin önünde park halindeyken sağ tarafından boydan boya hasar aldı. O tarihte şehir dışında olduğum için hasarı ben görmedim. Eşim hasarı fark edip fotoğraflarını çekmiş ancak panik yaptığı ve ne yapacağını bilemediği için bana birkaç gün sonra söyledi. Bu nedenle hasarın yaklaşık 30 Haziran 2026 tarihinde meydana geldiğini düşünerek beyana dayalı hasar ihbarında bulundum ve Unico Sigorta nezdinde 5260****04 hizmet numarası ile dosyam açıldı.

Aradan yaklaşık 13 gün geçtikten sonra dosyam incelemeye alındı. Bu süreçte aracımı servisten geri almak zorunda kaldım. 20 Temmuz 2026 tarihinde Unico Sigorta denetçisi beni arayıp iş yerime geldi. Görüşme sırasında yanımda kalfam da bulunuyordu. Daha konuşmanın en başında dosyanın büyük ihtimalle reddedileceğini, hakkımda olumsuz kayıt oluşacağını ve ileride kasko yaptıramayabileceğimi söyleyerek beni tedirgin eden bir üslup kullandı. Bu söylemler nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında hissettim.

Denetçi daha sonra telefonumu istedi ve o anda yaşadığım baskı sebebiyle telefonumu verdim. Telefonumdan e-Devlet hesabıma girdi, arama kayıtlarıma baktı, WhatsApp yazışmalarımı inceledi, Google Maps geçmişimi kontrol etti, fotoğraf galerimi açtı ve bazı ekran görüntülerini kendi telefonuna aldı. Bu sırada kendimi adeta suç işlemiş ya da dolandırıcılık yapmaya çalışıyormuşum gibi hissettim. Korktuğum ve ne yapacağımı bilemediğim için bu duruma o anda itiraz edemedim. Görüşmenin sonunda da bana bir feragat yazısı imzalattı ve bu baskı altında kalarak bu yazıyı imzaladım.

Denetçi iş yerimden ayrıldıktan saatler sonra yaşadıklarımı düşündüğümde bunun normal ve kabul edilebilir bir süreç olmadığını fark ettim. Kişisel bilgilerimin bu şekilde incelenmesi, özel hayatıma bu denli girilmesi ve korkutularak feragat alınması nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve mağdur hissediyorum. Ben hiçbir aşamada dolandırıcılık yapmak gibi bir düşünce içinde olmadım, yalnızca park halindeyken hasar gören aracımın kasko poliçesi kapsamında zararının karşılanmasını istedim. Buna rağmen bana karşı kullanılan üslup ve sergilenen tavır nedeniyle kendimi suçluymuş gibi hissetmem, yaşadığım güven kaybını daha da artırdı.

Bu nedenle, söz konusu olayın detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerimin hangi yetki ve gerekçeyle bu kadar kapsamlı biçimde incelendiğinin araştırılmasını, baskı altında imzalatılan feragat yazısının geçerli sayılmamasını ve dosyamla ilgili sürecin objektif ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari ve kurumsal önlemlerin alınmasını rica ederim.