to read complaints and reviews, or file yours.Uni Baby Sıvı Çamaşır Deterjanı
Pazarama uygulamasından Uni Baby sıvı çamaşır deterjanı aldım. Ürün çok fazla sulu ve kötü kokusu var, ürün bozuk mu anlamadım. Balık gibi kokuyor. Ben ürünü bu şekilde nasıl kullanacağım, verdiğimiz paraya yazık. Lütfen konuyla ilgilenilsin, mağdur durumdayım.
Gelişme
Uni Baby bebek deterjanı bozuk ulaştı elime firma incelemek için ürünü aldı 2 ay oldu hala yeni ürün göndermediler resmen oyalıyorlar aylardır firmayı arıyorum hep bu hafta kargo çıkışı yapılacak deyip oyalıyorlar müşteri temsilcisi hepsi birbirinden habersiz farklı şeyler söylüyorlar sözde bu cuma kargo çıkışı yapılacak hala üründen ses Seda yok
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Ürünü gönderdim telafi ürün ne zaman elime ulaşır
Uni Baby firması deterjanı incelemek için aldı 3 hafta oldu hala telafi ürün göndermediler asla dönüşte yapmadılar.
