Boyner'den Alınan Under Armour Ayakkabının 1 Yılda Deforme Olmasına Rağmen Garanti Dışı Bırakılması

1029113736 sipariş numaralı, 24 Mayıs 2024 tarihinde Boyner Online üzerinden satın aldığım, 2.312 TL tutarındaki Under Armour training ayakkabım yaklaşık 1 yıl sonra deforme oldu. Satıcı Boyner ve ürünün 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen, ürün garanti kapsamına alınmadı ve iki kez incelemeye göndermeme rağmen olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün dokusu bal peteği görünümünde preslenerek yapılmış ve 1 yıl içinde, görsellerde görüldüğü gibi, ek yerleri açılmıştır. Bu durum kullanıcı kaynaklı olamaz. Ayrıca ürünü orijinal kutusunda göndermeme rağmen, bana sıradan bir poşet içerisinde ezilmiş şekilde geri verildi. Bu deformasyon, 2 yıl Boyner garantisi olan Under Armour marka bir ayakkabı için, 1 yıl nadiren (mesleğim nedeniyle hafta içi spor ayakkabı kullanamıyorum, sadece hafta sonu ayda 1 veya 2 defa kullanıldı) kullanım sonucu meydana gelebilecek bir hasar değildir. Garanti kapsamına alınmaması Boyner gibi kurumsal bir markaya yakışmamaktadır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.