Boyner Under Armour 3 Hafta Değişim Süresi

Boyner'in internet sitesinden Under Armour marka ayakkabı satın aldım, ancak ayakkabının file kısmı yırtık geldi. Değişim için Boyner Point Bornova'ya başvurdum; fakat aynı model stoklarında olmadığı için ürünü kargo ile gönderdiler. Yeni gelen ayakkabının da file kısmında deformasyon olduğunu fark ettim ve değişim için ertesi gün yine Point Bornova Boyner mağazasına gittim. Ayakkabıyı inceleyip bana dönüş yapacaklarını belirttiler ancak bu süreç için 3 hafta beklemem gerektiğini söylediler. İki defa kusurlu gelen ayakkabının değişimi için neden bu kadar uzun süre beklemem gerektiğini anlamıyorum. Ürünün giyilip giyilmediğinin güvenlik kameraları üzerinden araştırılması ya da başka bir işlem mi yapılacak merak ediyorum.