to read complaints and reviews, or file yours.Ünal Kuruyemiş’te Çekirdekte Cam Parçası: Güvenlik Ve Kalite Şikayeti
Ünal Kuruyemiş Eryaman şubesinden satın aldığım çekirdeğin içinden serçe parmağı büyüklüğünde, etrafı toz ve kirle kaplı bir cam çıktı. Yüksek fiyatlarla piyasaya arz edilen ürünlerin içinden bu şekilde bir yabancı cisim çıkması bizi şaşırttığı gibi, satın aldığımız diğer ürünleri de tüketme hususunda endişeye sevk etti. Ayrıca satın aldığımız karışık çerez, işletmede ikram edilen çerez ile aynı kalite ve tazelikten uzaktı. Bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşadık; özellikle cam cisim herhangi bir çocuğun eline geçseydi, firmanın izah ve telafi edemeyeceği neticeler doğabilirdi.
Merhabalar, Öncelikli olarak yaşadığınız sorundan dolayı üzüntümüzü belirtmek isteriz. Şikayetiniz yetkililerimize aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Merhabalar Barış bey, Telefon görüşmemize istinaden, sorun yaşadığınız ilgili mağazada inceleme başlatılmış olup, memnun kalmadığınız ürünlerin telafisi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dilerim.
Şikayetimizle ilgili sorumlu ve ilgili tavırları için teşekkür ederim sorun ziyadesiyle telafi edildi.
