to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Satıcısı Ün AVM Kullanılmış Ürün Gönderimi
21.08.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim Schafer Gourmemaxx Cam Çay. Makinesi N-İ-ün AVM satıcısı tarafından kullanılmış ve bozuk ürün gönderildi. Çay. Cı üzerinde kalıplaşmış yağ tabakaları ve kireçler vardı. Ürünü ertesi gün iade ettim. 28.08.2023 tarihinde iademin reddi şeklinde mail geldi. Trendyol'da asla müşteri temsilcisine ulaşamadığım için Ün AVM satıcı mağazasını aradım. Bana ürünün elektrik bağlantısının yandığını ve yağ tabakalarının olduğunu söyledi bende bu sebepten dolayı iade ettiğimi söyledim zaten benim yapmadığımı nereden bileceklermiş. 1 gün içerisinde çaycı üzerinde yağ tabakası nasıl oluşturabilirim diye sorduğumda onu siz bileceksiniz tarzında alaycı ve saygısızca konuşup telefonu suratıma kapattı. Tekrar aradığımda da açmadılar. Trendyol dan ve Ün AVM den şikayetçiyim. Paramın iadesini istiyorum. Bir de ürünü bana geri gönderiyorlarmış. Asla teslim almıyorum o ürünü ve para iademi istiyorum.
