Umurbey Denizcilik Danışmanlık Ve Bitmeyen Sorunları

Bir tekne satın aldık. Fatura tarihinden itibaren bir ay içinde kayıt olması gerektiğini söylediler. Umurbey adlı tekne ile ilgili işlemlerinizi yapabileceğiniz bir web sitesi kurmuşlar. Üç haftadır liman, Umurbey, liman başkanlığı personelleriyle uğraşıyoruz. İşlemimize limandan ret geliyor; yanlış evrak diyorlar. Evrakları düzeltip gönderiyoruz. Bu sefer ret gelen işleminizdeki tekne ismini boşa düşürmedikleri için tekne ismini kabul etmiyorlar. Tekrar tekneye yazı çıkartıp fotoğrafları güncelleyip tekrar başvuru yapmamız gerekiyor. Kaçıncı kez yaptığımı bilmiyorum. Ha bu arada, fotoğrafları sabah en erken saatlerde veya gece vakti yüklemeniz gerekiyor; aksi halde hata veriyor ve evrak yüklemeniz imkansızlaşıyor.
Liman başkanlığındaki personeller zaten ayrıca ilgisiz. Devletten vatandaşa hizmet etmek için maaş alan personellerin konuşma tarzı ve tavrı ayrıca fiyasko. Bu konuyu da ayrıca CİMER'e ilettim ve tabii ki herhangi bir gelişme olmadı. Velhasıl, tekne ile ilgili evrak işlemlerimi en geç haftaya bitirmem gerekiyor; fakat şu anda Umurbey adlı web sitesi açılmıyor bile. Her gün ortalama üç-dört saatimi ayırmama rağmen çözüme kavuşmadı. İşlemleri liman başkanlığından yapalım dedik, buradan yapılmıyor dediler. Umurbey'de yapın dediler. Yardımcı olun dedik, A** G** ismindeki çalışan 'Ben müdürüm burada, personeller bakıyor normalde, ben bilmiyorum. Yardımcı olmaya çalışıyorum.' gibi sözler sarf ediyor. Üç gündür arıyorum fakat telefonları açan yok. Saçmalıktan başka bir şey değil. Söylemek istediğim ve arka planda yaşanan o kadar çok şey var ki... Maalesef yazmakla bitmiyor.

Koskoca Türkiye Cumhuriyeti'nin Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın hizmeti altında bulunan Umurbey web sitesinin altyapısı yok denecek kadar kötü. Üzülerek söylüyorum ki sıradan bir yazılımcı ile daha iyi işler çıkarılabilir.