Ümraniye Acil Serviste Saygısız Personel Davranışı Ve Damar Yolu Açma Hatası

Bugün saat 14:15 civarında Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil serviste, yeşil alan damar yolu bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kan alma/ damar yolu açma işlemi sırasında zayıf, gözlüklü, az saçlı bir erkek personel, görevini yerine getirirken son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır sergiledi.

İşlem esnasında kulaklığında şarkı dinliyor, ağzında sakız çiğniyor ve ciddiyetten uzak, absürt hareketlerde bulunuyordu. Koluma damar yolu açarken kolumu çekiştirdi, tam ayağa kalkacakken kolumu sertçe tutup “bekle” diye bağırdı. Hem fiziksel olarak rahatsız oldum hem de üslubu ve davranışları nedeniyle kendimi değersiz ve güvensiz hissettim. Ayrıca damarımı patlatmış. Görsellere ekledim

Böylesine yoğun ve kritik bir birim olan acil serviste, hastalar zaten stresli ve tedirgin olurken, sağlık personelinin bu şekilde saygısız ve umursamaz davranması kabul edilebilir değil. Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi gibi büyük bir hastanede bu tarz personellerin bulunmaması gerektiğini düşünüyorum.

İlgili personel hakkında inceleme başlatılmasını, gerekli görülüyorsa uyarılmasını ya da idari işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.