to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi bölümünde kardeşim ameliyat oldu. Ameliyat sonrası acil bir durumda ulaşabilmemiz için tarafımıza (216 632 18 18 / 1870) numaralı telefon ve dahili verildi. Ancak defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da arama yüzüme kapatılıyor. Ayrıca, randevu almam için verilen Y**** D********* isimli doktorun adı MHRS sisteminde görünmüyor.
Bu iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz ve kardeşimin durumu hakkında bilgi alamıyoruz. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Benim beklentim, acil bir durumda doktora veya ilgili birime ulaşabilmek ve bilgilendirilmek. Bu sorun çözülmezse, ulaşabildiğim her yere şikayet etmeye devam edeceğim.
İlgili birimlerin bu konuda acil olarak çözüm sunmasını talep ediyorum.
Konu: Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümüne Bağlanma Sorunu hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi Bölümüne ulaşmak amacıyla hastanenizin telefon numarasını aradım. Ancak, telefonumu açan yetkili kişi herhangi bir açıklama yapmadan hattı bir ba...
Balta Kemik Hastanesi Ortopedi bölümünde, Mayıs ayında yapılması planlanan ameliyatım, tarafıma hiçbir geçerli neden sunulmadan iptal edildi. Hastane, ameliyatın iptal gerekçesi olarak telefonumun kapalı olduğunu belirtti; ancak iletişim bilgilerimi eksiksiz şekilde bırakmıştım ve bana ulaşabilecekl...
09.10.2024 tarihinden beri Ümraniye Devlet Hastanesine ait tüm telefon numaralarını arayarak bir şey soruyoruz, bir saniye diyerek telefon yüzümüze kapatılıyor. Bu bir kere olan bir şey değil devamlı aradığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz. En son hasta hakları bölümündeki saygısız bir hanımefendi ...
Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yarın yatışım yapılacak ve cuma günü de operasyon geçirecektim. Tüm hazırlıklarımı tamamladım, gerekli işlemler yapıldı. Ancak bu sabah ameliyathane hemşiresi tarafından aranarak, ameliyat için ge...
Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümünde iki randevudur aynı sorunla karşılaşıyorum. Muayeneye gittiğimde doktorlar hastalarla yeterince ilgilenmiyor, çok kısa süre içinde şikayetimi dinleyip kafalarına göre ilaç yazıp gönderiyorlar. Hiçbir tetkik ya da muayene yapılmadan, sadece bi...
Yorumlar