to read complaints and reviews, or file yours. 
3 defa gittim dükkanı kapalı. Arıyorum telefonlara bakmıyor. Çevresindeki esnaflara sorup karşıdaki deposunda kuş baktığını söylediler. Yanına gittiğimde mesaj gelmediyse niye geldin diyerek tersledi öncesinde. Ürünümü 1 gün sonrasında alacağımı söyledin dediğimde bekle işim var 20 dakika ya geleceğini söyledi. Arabayı park edecek yer olmadığını söylediğimde benim sorunum değil gibi ithamlarda bulundu. Kısacası 20 dakika beklemek zorunda kaldım üstelik deposu yolun karşısındayken. Sık sık böyle durumlar yaşanıyor dedi. Çevresindeki dükkan sahipleri. Üstelik arzumdan defalarca madalyalar almış. Bu saatten sonra Arzum markasıyla da işim bitmiştir. Tekrar bu servise mecbur olmak istemem.
Mağazalarını internetten görüp ziyaret ettik, sehpa beğendik, sipariş verdik . Sipariş için 10 gün bekleme süresi dediler 20 gün bekledik. Sehpalar lekeli ve çizik geldi. Ayıplı ürünü teslim almadık. Tekrar bekledik. Ürün hazırlandığında almaya gittiğimizde ayıplı ürünleri sarıp sarmalayıp bize ver...
Ürün kalitesini deneyimleme fırsatım olmadı çünkü C**** Hanım inanılmaz derecede kaba, ilgisiz ve umursamazdı. Resmen müşteri memnuniyeti sıfır. Müşteri geldiğinde tüm elemanların elinde telefon, hoş geldiniz diyen yok. Pazarlığa asla açık değiller, pazarlık yapmaya başladığımız saniye C**** Hanım d...
Tül aldık. Önerdikleri gibi değildi. Değiştiler ama bıktık. 3-4 defa arıyorum günlük geleceğiz diyorlar ama 1 hafta öyle geçiyor. Tüm yaz bunlarla uğraştık. Haftada tülün birini getiriyorlar. 2 hafta arıyorum. 3. Hafta arıyorum yok. Tül yok benim beğendiğim tül yokmuş. Yoksa niye o kadar bekletiyorl...
Bu firmadan çok kez online alışveriş yaptım. Ufak tefek pek çok pürüzler yaşadım da maddi değeri yüksek değil diye üzerinde durmadım. Siparişimdeki ürünler eksik geldi, haber verdim. Telafi ederiz dediler fakat hiçbir şey yapmadılar. Sipariş ettiğiniz ürün yok diye aradılar tamam muadilini koyun ded...
Bu kadar kötü bir işletme olamaz, işletme var mı ona da şüphe ediyorum. 30 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum, bir hafta içerisinde nakışa alınıp hazırlanıp size kargolanacak dendi. WhatsApp üzerinden IBAN bilgisi paylaştılar, o gün ödemenin hepsini yaptım. Numaralarından sürekli iletişime geçebilece...
Yorumlar