to read complaints and reviews, or file yours. 
Utts Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında, TTB 2025 fiyat düzenlemesi ile tarafıma iade edilmesi gereken toplam 1.238,90 TL (her biri 619,45 TL olmak üzere 09 ane 222 ve 09 AIG 848 plakalı araçlarım için) Ocak 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 8 aydır tarafıma ödenmemiştir. İlgili utts numaralarım: 100043197700 ve 100043197699’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini belirtmelerine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. İade için sistemde kayıtlı olan IBAN bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve güncelledim. Hatta farklı bir IBAN numarası da denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu IBAN’lar aktif olarak kullandığım ve başka hiçbir yerde sorun yaşamadığım hesaplara aittir.
Utts, bu ödemenin yapılacağını taahhüt etmesine rağmen, hala mağduriyetim giderilmedi. Daha fazla gecikmeden, tarafıma iade edilmesi gereken ücretin ödenmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Utts Akaryakıt Taşıt Tanıma Sistemi kapsamında Aracımda 2 adet taşıt tanıma cihazı kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır cihazlardan biri arızalı ve sistemde çalışmıyor. Aracım ile ticari faaliyette kullandığım için beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her sefer...
31 Ocak 2025 tarihinde utts (Taşıt Tanıma Sistemi) üzerinden bir işlem gerçekleştirdim ve bu işlem için ödeme yaptım. Ancak işlemi iptal ettim. Buna rağmen bugüne kadar (31 Mayıs 2025) tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir geri dönüş alamadım. Ara...
Aracıma 26.12.2024 tarihinde başvuru ve ödemesini yaparak UTTS kaydı gerçekleştirdim. Montaj mesajı geldiğinde plakamın hatalı olduğunu fark edip müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturuldu. Sonrasında defalarca aramama ve kayıt oluşturmama rağmen problemin giderilmediği gibi ödemem de artık si...
Yorumlar