Ulusal İlaçlama’nın Tekrar Eden Ücretli İlaçlamalarına Rağmen Tahtakurusu Sorunu Çözülmedi

Ulusal İlaçlama ile evimde yaşadığım tahtakurusu sorunu nedeniyle 2025 yılı Temmuz ayı gibi ilaçlama sürecine başladım. Görüşmelerimizde toplam yedi sefer ilaçlama yapılacağı ve bu işlemler sonunda sorunun kesin olarak biteceği söylendi. Bu taahhütlerine güvenerek her gelişlerinde ayrı ayrı ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 10.500 TL ücret ödedim.

Yedi ilaçlamanın sonunda tahtakuruları bitmediği için firma bu kez iki kez ücretsiz olarak gelip yeniden ilaçlama yaptı ve bu sefer kesin çözüleceğini belirtti. Ancak bu işlemlerden yaklaşık 20 gün sonra evimde tekrar tahtakurusu gördüm. Aradığımda bir süre daha takip etmem söylendi. İki gündür yeniden görmeye başlayınca firmayı tekrar aradım ve bu kez yalnızca yeniden ücretli ilaçlama yapabileceklerini, üzerinden zaman geçtiğini ifade ettiler.

Bütün bu süreçte Bursa Osmangazi’deki evimde dokuz kez ilaçlama yapılmasına, firmaya ciddi miktarda ödeme yapmama ve verdikleri “kesin çözüm” sözüne rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Kendilerinin “takip edin” dediği süre üç ayı bile bulmamışken, yapamadıkları iş için benden tekrar ücret talep etmeleri hem mağduriyetimi hem de güvensizliğimi artırdı.

Ulusal İlaçlama’nın en başta ifade ettikleri gibi evimdeki tahtakurusu sorununu kalıcı ve tamamen ortadan kaldırmasını, verdikleri sözün arkasında durarak ekstra ücret talep etmeden sorunu çözmesini talep ediyorum.