Hayati Risk Taşıyan Alerji Hastası İçin Randevu Alınamayan Teknik Hata

Bursa Uludağ Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi alerji bölümüne 07.01.2026 tarihinden bu yana randevu almaya çalışıyorum ancak sisteme T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru yazmama rağmen hata veriyor. Ölümcül düzeyde soğuk ürtikeri (kurdeşen) alerjisi olan bir hasta olarak, dışarıda bulunduğum her an hayati risk altındayım ve buna rağmen günlerdir randevu oluşturamıyorum.

Hem hastanenin kendi web adresinden, hem WhatsApp ve Telegram kanallarından denedim, hepsinde aynı hatayı aldım. Ekranda “hata! There was no endpoint listening at http://miamernis.uludag.edu.tr/KisiSorgula.svc that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or soap action. See ınnerexception, if present, for more details.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca bir süre alo üzerinden aramayı da denedim ancak telefonda uzun süre sıra beklemek zorunda kaldığım ve mesai saatinde çalıştığım için bağlanamadan kapatmak zorunda kaldım.

Hayati risk taşıyan bir alerji hastası olarak bu teknik hatanın bir an önce giderilmesini ve benim için alerji bölümüne en erken tarihe randevu oluşturulmasını talep ediyorum. Randevu alamadığım bu sürecin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.