to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Nedeniyle 18 Bin Liralık Ustalık Masrafı Ve Ücret İadesi Talebi
3 Nisan tarihinde saat 00.45'te İstanbul Dudullu şubesinden, Bursa Uludağ Turizm'in 10 hf 704 plakalı, 00.45 Dudullu – 08.00 Kuşadası seferi ile elektronik bir cihazımı kargo olarak gönderdim. Aynı gün saat 03.30 civarında kargomun kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi.
Kayıp kargo ile ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümde, kargonun kaybolduğunu ve aramaya devam ettiklerini söylediler. Ancak bu süreç uzadıkça herhangi bir somut sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Kayıp nedeniyle iki gündür ciddi zaman kaybı yaşadım, makineyle çalışacak ustalara iki gündür boşa ödeme yapmak zorunda kaldım ve ustaların maliyeti toplamda 18.000 TL’ye ulaştı. Artık cihazın bulunmasını değil, ürün bedelinin ve ödediğim kargo ücretinin, ayrıca bu süreçte oluşan ustalık maliyetlerimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kargomun kaybolması sebebiyle uğradığım maddi zararın bir an önce karşılanmasını ve ürün bedeliyle birlikte kargo ücreti ile oluşan 18.000 TL’lik ustalık maliyetimin eksiksiz şekilde iadesini istiyorum.
3 Nisan’da İstanbul Dudullu şubesinden gönderdiğim elektronik cihazım kayboldu. Firma yetkilileri aramaya devam ettiklerini söylüyor ancak henüz bir sonuç alamadım. Bu durum iki gün boyunca zaman kaybı yaşattı. Şimdi sadece cihazın bedeli ve kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
