to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Nisan 2026 günü saat 05.30 seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim, iptal işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 6 gündür banka kartıma 530 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesi yansımadı. Obilet hesabımda ya da mailimde PNR veya rezervasyon numarası da görünmüyor. Bu süreçte Obilet veya Uludağ Turizm ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.
Banka kartımdan tahsil edilen 530 TL bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde, saat 09:45’teki Muğla-İzmir seferi için Enuygun üzerinden Uludağ Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 20601043, tutar: 445 TL). Ancak Uludağ Turizm, bileti 7 Ekim’de iptal etti ve sadece “bilet iptal edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderdi. Üzerinden bir haftada...
Obilet üzerinden 28 Mart Cumartesi günü Uludağ Turizm’in Bursa’dan Balıkesir’e 29.03.2026 tarihli, saat 04:00 seferi için iki adet bilet aldım ve biletleri aldıktan en fazla 5 dakika sonra yine Obilet üzerinden iptal ettim. Toplam 740 TL ödediğim bu biletlerin iptali sonrasında hesabıma sadece 80 TL...
23 Ekim 2025 saat 10:30 Ankara–Balıkesir seferi için Obilet.com üzerinden Uludağ Turizm'den aldığım biletim, 22 Ekim 2025 tarihinde iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...
28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya saat 08.45 kalkışlı Uludağ Turizm seferi için Obilet üzerinden PNR 21836808 numaralı bilet aldım. Bileti iptal etmek için 07.33’ten itibaren Obilet üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım ancak “süresi dolduğu için iptal edilemeyeceği” yönünde...
Uludağ Turizm’den 5 Temmuz 04.00 kalkışlı, Bursa binişli ve Burhaniye varışlı bir otobüs bileti almıştım. Seferden dört saat önce teknik arıza nedeniyle iptal mesajı geldi. Detay almak için hem Uludağ Turizm hem de bileti aldığım Obilet ile iletişime geçmeye çalıştım. Öncelikle Obilet müşteri hizmet...
Yorumlar