Bir Saatlik Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Talebi

16.08.2026 tarihinde Uludağ firmasının saat 15.00 seferiyle Küçükkuyu’dan İstanbul’a yolculuk yapmak üzere bilet aldık. Sefer saatine yalnızca iki dakika kala, otobüsün 45 dakika rötarlı geleceğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak otobüs bu belirtilen süreden de daha geç geldi ve 15.00 kalkışlı sefer fiilen saat 16.00’da gerçekleştirildi.

Hem gecikmenin, hem de rötar bilgisinin sefer saatine bu kadar az süre kala ve sonrasında da yanlış şekilde paylaşılmasının yolcu açısından ciddi mağduriyet yarattığını düşünüyoruz. Rötar bilgisinin zamanında ve doğru şekilde verilmesini, yaşanan bu bir saatlik gecikmeye ilişkin açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.