Araç 1 Saatten Fazla Gecikti, Bilgilendirme Yok

9 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Uludağ Turizm ile İzmir Otogar’dan Bodrum Otogar’a yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 07.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 07.43’te garajdan hareket etti. Bu gecikme için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapı...

23.03.2026 tarihinde Uludağ Turizm’in 18:30 İzmir kalkışlı seferiyle Çan’a seyahat ettim. Satın alma sırasında tarafıma bildirilen planlanan varış saati 00:35 olmasına rağmen, otobüsün İzmir’e geç gelmesi ve hiçbir şekilde rötar bilgilendirmesi yapılmaması nedeniyle daha yolculuk başlamadan mağduriy...

19.08.2025 tarihinde Antalya’dan Denizli’ye saat 14.00’te gerçekleşecek Uludağ Turizm seferi için iki adet bilet aldık (Bilet No: 20100115 ve 20100116). Otobüs kalkış saatine sadece 5 dakika geciktik ve müşteri hizmetlerini arayarak “2-3 dakika bekleyebilir misiniz, geliyoruz” dedik. Ancak bekleyeme...

09.06.2025 tarihinde saat 01:45 kalkışlı İstanbul Dudullu – İzmir otobüs bileti satın aldım. Ancak firmanıza ait otobüs, belirtilen saatte terminalde bulunmadığı gibi saat 03:00 itibarıyla hâlâ sefere başlamamıştır. Bu durum, 1 saat 15 dakikayı aşan bir gecikme anlamına gelmektedir. Gece yarısı bir...

01 eylül 2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Bursa Otogarı’ndan saat 14.15’te kalkan Bursa-İzmir seferini kullandım. Bileti alırken sistemde belirtilen kalkış ve varış saatleri ile yolculuk sırasında yaşadığım saatler arasında yaklaşık 1 saatlik bir fark oluştu. Seferin 14.15’te başlaması gerekirken 15 ...