Uludağ Group Tam Bir Hayal Kırıklığı

Birkaç ay önce Volkswagen Golf aracım için bu işletmeye gittim. Yılların tecrübesi dedim, ilgilerinden memnun kaldım. Komple kaporta boya, cant boya, iç detay temizlik, cam film ve seramik kaplama için anlaştık ve arabamı teslim ettim. Bir ay sonra aracı teslim almaya gittim. Bir baktım ve şok oldum. Tam bir hayal kırıklığı. İnceledikçe artan kusur sayısı 30 u buldu. İlgili kişiye gösterdim her birini tek tek. Hepsini listelememi ve aracı tekrar bırakmamı istedi. Bende üşenmedim Word de resimleriyle tüm kusurları belirten bir dosya hazırlayıp tekrar gittim. Bir 15 gün daha bekledim ve sonrasında teslim aldım. Büyük oranda kusurlar giderilmişti. Görünüşte bir sorun kalmamış gibi duruyordu. Ama maalesef yanılmışım. Aracın kaputunun kenarlarında bulunan plastik aksamlar yoktu. Kaporta boya yaptırmama rağmen farklı noktalarda pütürler ve hatta iki noktada bariz belli olan kusurlar mevcuttu. Tavanda 5 noktada boya atması oluştu noktalar şeklinde. Hepsini boşverdim, sadece nemli bezle kenarlarda kalan pislikleri falan temizlerken arabanın boyasının resmen beze geçtiğini gördüm. Şimdi bu nasıl olabilir dedim. Boya zayıf desek üstüne seramik kaplama yapılmıştı sözde. Seramik kaplamadan boyaya geçmek mümkün olmamalı değil mi, tabi gerçekten düzgünce kaplandıysa. Bana yanlış anlamayın artık 10 yaşından büyük araba kabul etmeyeceğiz, arabanın neresinden tutsak başka yeri elimizde kaldı gibi ayıp bir cümle edildi unutmam bunu da. Bende 'Madem çok işlem görmesi gerekiyor ve de yaşından ötürü tam bir sonuç alamayacaktınız, neden başta söylemediniz. On numara beş yıldız olacak araban dediniz. Gider başka bir yerde çözüm arardım.'dedim. Elektrikle ilgili sıkıntılar vardı, abi çağırırız elektrikçi arkadaş var denildi. Üç arıza için 750 TL faturaya ilave yaptılar. Tepe lambamı yapıldı sözde, yine çalışmıyor. Sol arka kapı camı açılmıyordu. Yapıldı sözde, yine çalışmıyor. Düzeltilen tek şey çakmaklık. Kötü işçilik ve malzeme kullanımından dolayı boya koruma ve seramik işlemlerini başka bir yere tekrardan yaptırmak zorunda kaldım. İşletmenin WhatsApp hesabına 'tekrar yaptırmak zorunda kaldığım işlemler yüzünden, seramik kaplama bedelinin iadesini istiyorum diye yazdım. Mail attım., Cevap bile verilmedi. Oysa sözde ilk sıkıntılardan sonra patronları G***** bey bize bu aracı tekrar teslim etmeden önce ben göreceğim falan demişti. Sonuç olarak verdiğim 40 bin liranın yarı değerinde bir hizmet sunulmadı bana. Kaba tabiriyle beni çok güzel kazı... Dılar. Çok yazık hem de çok...