Mtm Auto Seramik Aracımın Boyasını Söktü

Hamza

2.561

Mtm Auto Seramik aracımın boyasını söktü. Sıfır aldığım aracımı olası hasarlardan korumak için Ppf kaplatmaya karar verdim. Yakın bir arkadaşımın tanıdığı olan Mtm Auto Seramik ile görüştük. Her detayı sordum (sökülme sırasında boyaya zarar verir mi, verirse ne olacak gibi) Onlar da boyasız araçlarda boya sökülmesinin söz konusu olmadığını söylediler. Ben de güvenerek aracımı kaplama yapılması için bıraktım. Ertesi gün teslim almaya gittiğimde tamponda falçata çizikleri ve bagajda bazı kıvrımlı bölgelerin kötü olduğu ile karşılaştım ve bunun üzerine sahibi olan Turan bey'i aradım. Tamponda falçata çiziklerin olduğunu söyledim. "Onlar bize geldiğinde vardı." diye cevap verdi. Halbuki benim aracım daha sıfır araç. Sonra hadi neyse dedim. Baloncuk yapan yerlerin bir süre sonra düzeleceğini söylediler. 10 gün sonra kontrole gelmem söylendi. Ben de ödemesini yapıp oradan ayrıldım. Yaklaşık 15 gün sonra oraya gittim ve Bagaj kısmının kötü olan yeri düzelmediği için oranın tekrardan düzgün bir şekilde yapılmasını istedim aracı bıraktım kahvaltı yapmaya çıktım. Yarım saat sonra geldiğimde aracımda rötuş yapılan bir yer olduğunu gördüm. Ne olduğunu sorduğumda ppf kaplamasını sökerken boyasının kalktığını söylediler. Ben fark etmeseydim açıklama bile yapmayacaklardı. Burayı düzgün bir şekilde rötuş yapıp tekrar kaplayacağını söylediler sonra sahibi bir süre sonra oradan ayrıldı elemanlarla baş başa kaldık yaptıkları rötuş bir türlü kurumadı. Sildiler tekrar yaptılar o da korumadı en son ıslak ıslak boyanın üzerine kaplamayı yaptılar ve sıfır aldığım aracımı olası darbelerden korumak isterken ilk zararı aracıma vermiş oldular. Bunun üzerine bunun aracıma değer kaybı oluşturduğunu söyledim ve bu değer kaybının karşılanmasını istedim hiçbir şekilde buna yaklaşmadılar abi getir 20 yıllık ustam var yok tekrar sökelim onu tekrar güzel rötuş yapalım gerekirse o bölgeyi kaplamayalım gibi saçma sapan şeyler söylediler. Bu firmaya ppf yaptırdığıma bin pişman oldum. Aracımın değer kaybının ödenmesini istiyorum.

mtm-auto-seramik-aracimin-boyasini-soktu-3.jpg

Yorumlar (6)

Duran

O kadar hassas bir noktada ki bahsettiğiniz durum yani bunu tüm samimiyetimle söylüyorum yani 100 arabada bir araçta yaşayabiliriz belki markada da bu şekildedir yani Peugeot markasına da bu şekildedir her aracında bu olacak diye durum söz konusu değil aracın üzerine çatlaklar oluştuğunu söylüyorsunuz buyurun gelin ve beraber bakalım burada da dükkanımızda fotoğraflarını çekip yayınlayalım burada yani isterseniz çatlak falan varsa hiç problem değil

Hamza

Şikayet Sahibi

Yüz arabadan bir arabada oluyor olması beni ilgilendirmiyor benim aracımda oldu bu sonuçta sıfır aldığım aracımdan soguttunız beni+ değer kaybı oldu araçta bu değer kaybını karşılamanız gerekiyordu.

Duran

Yani bugünp hesabı derken bütün arabaları kaplamıyor tabii ki bu sözüm bugün Citroen c5 grubunda tavan problemi Peugeot grubunda boya problemi Opel grubunda gene tavan ya da spoyler boya problemi bunların hepsini yorumlarda insanların şikayet barında ve kullanıcılar da görebilirsin ben tabii ki yaptığım işin arkasındayım siz arkasında değilsiniz siz terbiyesizlik yapıyorsunuz çünkü bizim aracınız bu yaptığımız ürün tamamen poliüretan bir üründür sizin aracınızın boyadaki kusuru aracın yüzeyinde değildir tam içer içi iç kısmının ucundaki bir durumdur ben 12 yıldır sektördeyim yüzlerce araba yaptım hatta sizin arkadaşınızın da aracını yaptım ve aynı Marka ben bütün yaptığım araçların arkasındayım buraya istediğinizi yazabilirsiniz

Hamza

Şikayet Sahibi

Bu fotoğraflar yeterli gelmezse söyle hepsini tek tek çekip koyuyum buraya yapılan işçiliğide balon yapan yerleride çatlaklarıda falçata izlerinide.

Duran

Hamza bey merhabalar belirtmiş olduğunuz gibi bir durum söz konusu değil bunu iyi biliyorsunuz çünkü genelde PSA grubu Otomb birlerde bu tarz boya kusurları ile karşılaşabiliyoruz o gün de bahsetmiştim sizin aracınızın boya yüzeyinde hata yok tam bagajın iç kalan kısmında boya kabarma kusuru vardı bunu iyi biliyorsunuz kaldı ki referans olan umut arkadaşımızın da aynı marka model aracını kapladık hiçbir sorun yaşamadık PSA grubunda bu tarz boya kusurlarıyla çok zaman karşılaşabiliyoruz tamponda herhangi bir Falçata izi falan yoktu bahsettiğim gibi boya yüzeyinde değil içe kalan kısımda boya kusuru vardı biz de içi kıvırma yaptığımız için Ppf söküm sırasında o kabarmış olan kısmın kalkması çok da doğaldır

Hamza

Şikayet Sahibi

Yaptığınız işin hepsi fotoğraflı özür dileyip yaptığınız hatanın arkasında duracağına hala PSA grubu böyleymiş boya hatası varmış bunun olması normalmiş gibi saçma sapan şeyler yazıyorsun en başta öyle demiyordun ama garanti veriyordun Amerikan malı kullanıyordun sökülme vesaire gibi şeyler ucuz malzemelerde yaşanıyordu sende öyle şeyler olmuyordu ama oldu ve arkasında durmadım. Ayrıca şu an ppf de çatlaklar oluşmaya başladı onlarında resim ve videolarını çekip tekrar şikayet yazacağım sesinle ilgili.

Sen ne düşünüyorsun?