Ultima Voyager Eliptik Bisiklette Yüksek Ses Sorunu

Temmuz 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım eliptik bisiklet, daha ilk günden itibaren yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Üstelik bu ses zamanla giderek arttı. Durumu defalarca satıcıya bildirdim. İki kez usta gönderildi ancak hiçbir çözüm sağlanamadı. Sonrasında ise sadece “kutu ile geri gönderin” denilerek sorumluluk üzerimden atıldı.

Şimdi size soruyorum:Satarken kurulumu için ekip gönderiyorsunuz ama ürün arızalı çıktığında “sök, kutula, geri gönder” demekle yetiniyorsunuz. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır? Koca eliptik bisikleti kendi başıma nasıl söküp kutulayayım? Nerede saklayayım?Bugün itibariyle tam 11 ay geçti ve hâlâ kullanamadığım, sürekli daha kötü hale gelen bir ürün elimde duruyor. 10 bin tl ödediğim bu ürünü çöpe mi atayım? Paramla rezil oldum.Ne düzgün çalışan bir ürünüm var ne de karşımda gerçekten çözüm üretmeye çalışan bir muhatap. Hem maddi hem de manevi olarak fazlasıyla yıprandım.

Lütfen artık bu mağduriyete kalıcı bir çözüm sunulsun! https://www.hepsiburada.com/ultima-voyager-manyetik-eliptik-kondisyon-bisikleti-p-HBV00000E8DFN?magaza=Ultimaspor&