to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Probis Paketi İçinde Yarım Bisküvi Bulunması Kalite Kontrol Şikayeti
Yemeksepeti Market üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım 10’lu Ülker Probis paketinin içinden bir adet bisküvinin yarım çıktığını fark ettim. Kapalı ambalajı açtığımda bisküvinin fabrikadan bu şekilde eksik paketlenmiş olduğunu gördüm, bu da üretim sürecindeki kalite kontrolle ilgili endişe oluşturmaktadır.
Bu yaşadığım durumun telafisi için Ülker’in beni müşteri memnuniyetine yakışır şekilde mağdur etmeyecek bir hediye paketi göndermesini rica ediyorum. Bundan sonraki üretimlerde de benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
29 Ağustos 11:21 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
