to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülker markasına ait Kremalı Rondo bisküvi ürününü yaklaşık iki hafta önce Iğdır Merkez’de bulunan BİM mağazasından satın aldım. Ürünü yeni tüketmek isterken paketin içindeki iki bisküvinin ters basılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem üretim sürecine olan güvenimi sarstı hem de açıkçası ürüne karşı tedirginlik yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de BİM mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini ve bu üretim hatasının dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca yaşadığım güvensizlik ve mağduriyet hissi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Ülker’in kremalı bisküvi ürününde üretim hatasıyla karşılaştım. Bisküvinin ters üretilmiş olması beni hem şaşırttı hem de Ülker gibi köklü ve bu alanda önde gelen bir firmaya hiç yakıştıramadım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce BİM mağazasından satın aldım. Paketi açtıktan sonra bir kısmını tükettim, ard...
17 Kasım tarihinde BİM marketten Ülker İkram 3’lü ekonomik paket aldım. Dış ambalajda bir sorun yoktu, üç paket de eksiksiz görünüyordu. Ancak içlerinden birini açtığımda, o küçük paketin içinden 2 adet bisküvinin eksik olduğunu fark ettim. Yani 3’lü paketin içindeki küçük paketlerden bir tanesi eks...
04.08.2025 tarihinde BİM Isparta Merkez İyas şubesinden aldığım Ülker McVities 3’lü bisküvi paketinin içinden sadece iki adet bisküvi çıktı. Ambalajda herhangi bir hasar ya da farklı bir durum yoktu; paket dışarıdan tamamen normal görünüyordu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerin...
Samsun’da bulunan Şok marketten aldığım Ülker 8’li paylaşmalık kremalı bisküvi paketindeki ürünlerin kremaları ters basılmış durumdaydı. 14 Ocak tarihinde bu durumu fark ettiğimde, üretimde bir hata olabileceğini ve bunun sağlık açısından da bir risk taşıyıp taşımadığını düşünerek endişelendim. Ürü...
Merhaba, iyi günler dilerim öncelikle. Ülker Rondo çikolatalı bisküvi aldım ve bir tanesinin bisküvisi ters yapıştırılmış çıktı. Benim için sorun yok ancak sizin gibi ünlü bir markanın daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyu dikkate alacağınızdan eminim, teşekkür ederim.
Yorumlar