Ülker Hanımeller Bisküvisinde Ambalaj Ve İçerik Uyumsuzluğu

Ülker Hanımeller bisküviyi dün akşam KYK kantininden satın aldım. Uzun süredir bu ürünü tüketiyorum ve daha önce de benzer bir durumla karşılaşmama rağmen tesadüf olduğunu düşünmüştüm. Ancak tekrar yaşayınca artık bunu dile getirme gereği duydum.

Ambalajın üzerindeki görüntü ve içerik beklentisiyle ürünü alıyoruz fakat paketle içinden çıkan ürün arasında ciddi bir fark var. Ambalajda gösterilenle bisküvilerin içeriği aynı değil, bu yüzden ürünü açtığımızda beklediğimiz lezzet ve dolulukla karşılaşmıyoruz. Ürünü özellikle marka güveniyle tercih ederken, ambalaj ve içeriğin uyuşmaması güvenimizi ciddi şekilde sarsıyor.

Ülker gibi köklü ve güvenilir bir firmadan, Hanımeller başta olmak üzere ürünlerde ambalaj üzerindeki görsel ve içerik beklentisinin, paketten çıkan ürünle uyumlu hale getirilmesini ve bu konuda tüketiciyi tatmin edecek bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.