Ülker Çikolatasında Küflenmiş Ürün Ve Canlı Larva Sağlık Tehlikesi

Ülker firmasından aldığım Ece paketi içindeki Bütün Fındıklı ve Fındıklı Kremalı Sütlü Çikolata ürünlerinden birini açtığımda, son kullanma tarihi henüz geçmemiş ve tarihi yaklaşmamış olmasına rağmen çikolatanın küflendiğini ve içinde canlı bir kurt/larva bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlığımı doğrudan tehdit eden, gıda mevzuatına aykırı bir durumdur. Ürüne ait video ve fotoğraflar elimde mevcuttur.
Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ülker gibi büyük bir markadan en temel beklentim, üretim ve saklama koşullarının sağlığımızı riske atmayacak şekilde denetlenmesi ve bu tür olayların yaşanmamasıdır.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmadan, bu mağduriyetimi ciddiye alarak benimle iletişime geçmesini, özür içeren bir telafi paketi veya anlamlı bir ayrıcalık sunmasını ve bu üretim partisinin gerekli incelemelerden geçirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















