to read complaints and reviews, or file yours.Ülker çikolata paketinde canlı kurt tespiti
Ülker markasına ait E** çikolatayı bayram için almıştım. Çikolatayı açıp tüketmek istediğim esnada ürünün içinden canlı kurt çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürünü ve ambalajını şu anda hala saklıyorum.
Bu yaşanan olay nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından endişe duyuyorum ve markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ülker’in bu durumu ciddiyetle incelemesini, gerekli kalite kontrollerinin yapıldığını tarafıma açıklamasını ve yaşanan bu durumla ilgili olarak tarafıma resmi bir özürde bulunmasını talep ediyorum.
22 Temmuz 13:13 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
