Ülker 5’li Halley Ürününde Tekrarlayan Kalite Sorunu Ve Sağlık Endişesi


Ülker’in 5’li Halley ürünüyle kısa süre içinde ikinci kez sorun yaşamış bulunuyorum. Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’ndeki bir marketten aldığımız 5’li Halley paketini açtığımızda, çikolatanın rengi normal görünümünde değildi; pürüzlü ve bozuk bir görüntüsü vardı. Ürünün fişini attığımız için tarih ve fiyat bilgisi elimizde yok, ancak aynı ürünle benzer bir problemi daha önce de yaşamış olmamız bizi ciddi anlamda tedirgin etti.
Gıda ürünü olduğu için bu tür bir görüntü ve kalite problemi sağlık açısından da endişe verici. Ürünlerin gerekli incelemelerden geçirilmesini, üretim hattında bir sorun varsa tespit edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için bozuk ürünlerimizin yenileriyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















