Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekiliş Kodlarıyla Siteye Erişim Sağlanamıyor, Katılım Hakkı Riske Giriyor

Ramazan
08 Ekim 00:06
2.085
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alaka için teşekkürler”

Ülker Halley ürünlerinden çıkan 2 adet çekiliş kodunu kullanmak için ambalajda belirtilen çekiliş sitesine bugün defalarca ulaşmayı denedim. Site varmış gibi görünüyor fakat tıkladığımda tekrar aynı sayfaya yönlendiriyor ve kodları giremiyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece siteye erişim sağlanamıyor.

Çekilişin reklamı ve kodlar ürün ambalajında açıkça yer alıyor ve adresi doğru şekilde denedim. Ancak böyle bir çekilişin reklamı yapılıyorsa, katılım için gerekli organizasyonun eksiksiz şekilde sağlanması gerekir. Aksi halde bu durum, tüketici açısından haksız rekabet oluşturuyor ve güven kaybına yol açıyor.

Kodların geçerlilik süresi dolmadan, çekilişe katılım hakkımızın sağlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Ramazan
11 Ekim 09:23

İlgi ve alaka için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halley Çekilişine Katılamıyorum: Bilgi Ve Erişim Eksikliği

Şenol
31 Ağustos 18:54
1.009
Halley Çekilişine Katılamıyorum: Bilgi Ve Erişim Eksikliği
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Çekiliş Vaat Edildi, Siteye Ulaşılamıyor: Halley Hayal Kırıklığı

12 Ekim 22:11
4.071
cekilis-vaat-edildi-siteye-ulasilamiyor-halley-hayal-kirikligi-1.jpg

Kampanya Sayfasına Erişim Sorunu Nedeniyle Katılım Engellendi

Gürkan
25 Ağustos 00:03
2.479
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri