to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki paket Ece çikolata 455 gr siparişi verdim. 10295064590 numaralı bu sipariş için 427,76 TL ödedim. Siparişlerim kısmına az önce baktığımda ürünlerin iptal edildiğini gördüm. Fiyatların değişmesi nedeniyle iptal edildiğini düşündüğüm bu sipariş için sistemde sanki kargoya verilmiş gibi gösterilip ardından kargoda hasar almış olabilir şeklinde Trendyol asistan üzerinden bir bahane sunuluyor.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana kargo kaynaklı bir sorun olabileceğini ve ürünlerin hasar almış olabileceğini söylediler. Ancak ürünler bana hiç ulaşmadan, bayram öncesi verdiğim sipariş iptal edildi ve mağdur oldum.
Benim beklentim, aynı ürünlerin sipariş verdiğim zamanki fiyatından, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tekrar gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata satın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipari...
Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından 3 adet E** çikolata (Fındık, Trio ve Antep Fıstıklı) ve 3 adet Çikolatin olmak üzere toplam 6 paket çikolata siparişi verdim. Siparişi özellikle Ülker’in kendi sayfası olan Ülker Shop mağazasından oluşturmama rağmen, tarafıma siparişiyle hiçbir alakası olma...
23.03.2025'de N11 ülkershop mağazasından 15 kg Ülker ece çikolata aldım. 29.03.2025'de kargom geldi fakat farklı ve eksik ürünler gönderilmişti. Bayram arefesinde bana bu mağduriyeti yaşatan başta Ülker shop mağazasına hakkım helal olmasın. Yanlış ve eksik olduğu için çikolataları bayram da kullana...
28 Kasım'de Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından çeşitli atıştırmalık ürünler sipariş ettim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade sürecine alınmış ve daha sonra da ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ben siparişi verirken ürünlerin tarafıma...
Yorumlar