to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Ülker Shop mağazasından bayram için iki adet Ülker Madlen ikramlık sütlü bitter çikolata satın aldım. 05.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte ödemenin tamamı alındıktan sonra, firma ürünlerden birini kendi kendine iptal etti ve bu ürünü kupon kullanarak almıştım. Sipariş numaram 11018459377’dir.
Ürünün iptal edilmesiyle birlikte hem ürünün ücreti hesabımdan kesilmiş oldu hem de kullandığım kupon tamamen yandı. Çok severek ve özellikle bayram için tercih ettiğim bu çikolatanın neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı ve bayramda evim çikolatasız kaldı, bu durum beni gerçekten üzdü.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İptal edilen ürünün tarafıma gönderilmesini ya da hem kupon hakkımın hem de kesilen ücretin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım'de Trendyol üzerinden Ülker Shop mağazasından çeşitli atıştırmalık ürünler sipariş ettim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde iade sürecine alınmış ve daha sonra da ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ben siparişi verirken ürünlerin tarafıma...
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın aldım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old...
17.02.2026 tarihinde Ülker ürünleri için Sayar Market üzerinden sözlü olarak sipariş verdim. Ancak siparişim sisteme yanlış geçirilmiş, benim istediğim ürünler yerine başka ürünler yazılmış ve siparişim dağıtıcı tarafından iptal edilmiştir. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve Ülker elemanının işini d...
Yorumlar