Okul Servisi Çocuğumu Almadı, Mağduriyet Yaşadım Çözüm Sunulmadı

13 Ekim 2025 tarihinde, Ülkem Turizm’in Ankara Etimesgut Şehit Abdülkadir Yüzbaşıoğlu Ortaokulu güzergahındaki okul servisi çocuğumu okuldan almadı. Bu olay ilk defa yaşandı. Konuyla ilgili hem servis şoförüyle hem de Ülkem Turizm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle çocuğum okulda beklemek zorunda kaldı ve 1,5 yaşındaki bebeğimle birlikte okula gidip çocuğumu kendim almak zorunda kaldım. Servis hizmeti için aylık 3500 TL ödeme yapıyorum ve bu tür bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Yetkililerden resmi bir özür bekliyor ve benzer bir durumun bir daha yaşanmamasını talep ediyorum.