to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Csr otobüs firmasında Antakya Otogarı’ndan Hatay Kemer’e seyahat etmek üzere 37 ve 38 numaralı koltuklar için 2 adet bilet aldım ve toplam 3.400 TL ödedim. Sefer saati olan 20.30’da Antakya otobüs terminalinden otobüse bindik.
29.03.2026 sabah 06.00 civarında, sadece kemer yolcusu olduğumuz için, yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle Csr firmasının bizi gideceğimiz yere götürmeyeceği söylendi. Ben ve 10 yaşındaki çocuğum, Csr’den bilet almamıza rağmen, Kamil Koç firmasına ait başka bir otobüse bindirilerek gönderildik ve Csr kendi yoluna devam etti. Ben Csr firmasından bilet almışken neden başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda bırakılıyorum, bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Eğer sefer yapılmayacaksa baştan bilet satılmaması ve yolcunun bu şekilde mağdur edilmemesi gerekirdi.
Bu seyahat için tarafıma verilen PNR numarası 1QZ02EQR8’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak hem tarafıma açıklama yapılmasını hem de bilet ücretimle ilgili hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili Ulaştırma Bakanlığı ve CİMER’e de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. 31hy520 plakalı Kamil Koç firma aracına bindirildim
15.06.2024 saat 09.30 Çanakkale-Kırklareli seferi için Kamil Koç adlı firmadan aldığım 3168338966 PNR numaralı biletim ilk önce rötar var denilerek saat 11.30a ertelendi. Saat 11.30ta otogarda hazır bulunmamıza rağmen otobüsün gecikeceği 12.15te geleceği söylendi. 12.15te gelecek denilen araç 12.40t...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Bodrum’dan İstanbul’a hareket eden 34 FKU 949 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 13-14 saat süren yolculuğumuz boyunca yalnızca üç kez, her biri yaklaşık 5 dakika süren kısa molalar verildi. Bunların ikisi yakıt alımı sırasın...
12.08.2025 tarihinde Öz Has Bingöl firmasından, PNR kodu 1A800HJC0 ile Nizip Otobüs Terminalinden Mersin Otogarına gitmek üzere saat 00.30 için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve bir saatten fazla otogarda beklemek zorunda kaldım. Firmayı aradığımda bilet saatinin değiştiğini söy...
30.09.2025 saat 20:58’de İstanbul Kalesi Turizm’in İzmir Otogar Merkez şubesini arayarak 01.10.2025 saat 00:30 İzmir–İstanbul seferi için 25 numaralı koltuktan yer ayırttım. İnternet fiyatı 688 TL idi ve telefonda da bu fiyatın geçerli olacağı söylendi. Kimlik bilgilerimi verdim ve rezervasyon bilgi...
Kamil Koç adlı sorumsuz firma hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Firmadan 13 Nisan 2024 tarihinde, saat 18.15 için Düzce'den İstanbul'a almış olduğumuz biletlerin ait olduğu otobüs, iki saat gecikmeli geldi. Bayram yoğunluğu nedeniyle bir şey demeden anlayışla karşılamaya çalıştık. Ancak bu duru...
Yorumlar