QR Kent Kartıma 70 TL Kart Ücreti Kesilmesi Hakkında Şikayet

Bugün Kocaeli Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Kocaeli Kart Cüzdan uygulamasında pasif durumda olan QR Kent Kartıma para yükleyip aktif etmek istediğimde, sanal kart için bile “kart ücreti” adı altında 70 TL talep edildiğini gördüm. Bugüne kadar hiçbir sanal kartta böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmadım ve bu durumu haksız buluyorum.

Fiziksel bir kart basımı, kargo veya benzeri bir maliyet olmamasına rağmen dijital bir kart için kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu uygulamanın hem kullanıcıyı mağdur ettiğini hem de şeffaf olmadığını düşünüyorum.

Bu tür dijital kart ücretlerinin kaldırılmasını talep ediyorum.