Ulaş Oto Yedek Parça’da Parça Bulunamaması Ve İletişimsizlik

Peugeot marka aracım için cam fitili ararken internet üzerinden Ulaş Oto Yedek Parça ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Arka kapıların cam çerçevesiyle ilgili parça talebimi ilettim, ellerinde olduğunu söylediler ve parça için fiyat bilgisi paylaştılar. İletişim sırasında benimle +90 ***********78 numaralı telefon hattı üzerinden görüştüler ve Rize Merkez Engindere Sanayi No:38 adresini verdiler.

Verilen adrese bugün bir arkadaşım giderek ürünü yerinde görmek ve kontrol etmek istedi, çünkü malzeme çıkma olduğu için kontrol edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen adreste malzeme bulunamadı ve net bir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine firmayı telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefonu açmadılar. WhatsApp yazışmalarında ürün ve fiyat bilgisi vermelerine rağmen sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaları bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Herhangi bir ödeme yapmadım ancak bu tutum ve iletişimsizlik nedeniyle firmanın güvenilir olmadığı kanaatine vardım ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olabileceğini düşünüyorum. Ulaş Oto Yedek Parça hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu numara ve adres üzerinden yapılan faaliyetlerin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.