to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Şoförünün Yolcu Almaması Ve Saygısız Davranışları Mağduriyet Yaratıyor
14 Ekim 2025 Salı günü saat 08:24'te, 423 numaralı Denizli-Gebze-Tatlıkuyu Kapalı Pazar Alanı otobüs hattında, 41 HO 4092 plakalı araç ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cumaköy Cumhuriyet Caddesi üzerindeki, durak kodu 60654 olan Cumaköy Merkez Cami durağına yaklaşık 10 adım kala, şoför Lütfü beni görmesine rağmen, durakta beklememe rağmen almadı ve yoluna devam etti. Şoför Lütfü ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım; sadece beni değil, 65 yaş üstü yolcuları da defalarca durakta bırakıyor ve insanlara saygısız davranıyor.
Olayı şikayet hattına bildirip kayıt oluşturdum, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sabah işe bu sebeple geç kaldım ve yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Köy hattı olduğu için her yerde durak yok, bu yüzden otobüsün yolculara karşı daha anlayışlı olması gerektiğini düşünüyorum.
Şoför Lütfü'nün görevini düzgün yapması, yolculara saygılı davranması konusunda sert bir şekilde uyarılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
17 Kasım 2025 tarihinde saat 18:45 civarında, İhsan Dede Caddesi 4 numaralı Durak’ta 5 kişiyle birlikte 423 Tatlıkuyu – Denizli hattı (41 ho 4087 plakalı otobüs) ve km58 Tatlıkuyu – Mudarlı hattı (41 ho 4094 plakalı otobüs) için beklemekteydik. Ancak her iki otobüs de güzergâhlar gereği duraktan geçmeleri gerekirken, kısa kestirme yoldan devam ederek durakta bekleyen yolcuları almadı. Bu nedenle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Durakta bulunan tüm yolcular bu duruma tepki gösterdi. Benzer sorunlarla daha önce de karşılaştım ve UKOME’ye başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Toplu taşıma araçlarının belirlenen güzergahın dışına çıkması hem yolcu güvenliğini hem de ulaşım planlamasını olumsuz etkilemektedir. Söz konusu hat ve sürücüler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, güzergâh dışı seyir nedeniyle ilgili cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
