to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Talebimin Haksız Reddi
30 Ağustos’ta Forum Ankara Keçiören’deki Uki mağazasından 900 TL’ye banka kartı ile tek çekim olarak bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve faturası da hala duruyor. Ancak 7 Eylül’de değişim ve iade talebim mağaza tarafından, 15 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle reddedildi. Satın alma sırasında bana herhangi bir süre belirtilmemişti, ayrıca mağaza çalışanları “her türlü değişim yapabiliriz” şeklinde bilgi vermişti.
Çalışanların bu yaklaşımı ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağazadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimin Uki yöneticilerine iletilmesini istiyorum.
