Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kitap Ücreti Alınıp Kullanılmayan Yayınlar Ve Hijyen Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Aralık 2025 15:29
2.594

Kızım Pendik Uğur Okulları Anadolu Lisesi 10. Sınıf öğrencisi olarak eğitim görmekte. Okul açılmadan önce okulun kendi yayınları olan kitaplar için 40.000 TL bedeli tek seferde ödedik. Ancak sene başladığından beri bu kitaplar eğitimde kullanılmıyor. Sınıfta sadece 5–6 öğrenci bu kitapları aldığı için, okul yönetimi çeşitli bahanelerle bu yayınları derste kullanmıyor. Okul açıldığından beri “MEB denetimi olacak, MEB kitaplarını kullanmak zorundayız” şeklinde bir gerekçe sunuluyor; bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer MEB bu kitapların kullanılmasını istemiyorsa, bu kadar rahat bir şekilde ve bu bedellerle satış yapılmasının da engellenmesi gerekirdi.

Eylül ayında konuyu hem sınıf öğretmenine hem de okul müdürüne sözlü olarak ilettik, ancak herhangi bir dönüş alamadık. Bunun üzerine 5 Ekim tarihinde CİMER üzerinden resmi şikayet oluşturdum. Bu tarihten bugüne kadar ne ilgili makamlardan ne de okul yönetiminden somut bir geri dönüş yapılmadı. Okul müdürü, CİMER’den kendilerine bir dönüş olmadığını söyleyerek beklediklerini belirtti, ben ise CİMER şikayetimi kendilerine belgelemek zorunda kaldım. Buna rağmen hâlâ hiçbir yanıt, çözüm veya açıklama alamadım. Aylardır okul müdürü dışında muhatap bulamıyor olmamız ve müdürün de “bilgi verilmedi, yetkim yok” gibi söylemlerle konuyu çözümsüz bırakması bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bunun yanında okulda tuvaletlere düzenli olarak sabun ve tuvalet kağıdı konulmaması nedeniyle ciddi bir hijyen problemi yaşanıyor. Çocukların en temel ihtiyacı olan temizlik koşullarının bile sağlanmaması, bu ücretleri ödediğimiz bir kurum için kabul edilebilir değildir. Okula toplam 200.000 TL eğitim ücreti ödemekteyiz ve taksitler hâlâ devam etmektedir; buna ek olarak okul açılmadan önce 40.000 TL kitap ücreti de peşin alınmıştır.

Tüm bu sebeplerle, Pendik Uğur Okulları’ndan ödediğimiz 40.000 TL kitap ücretinin iadesini, bu eğitim-öğretim yılı bitene kadar okulda tuvalet ve ortak alanlardaki hijyen koşullarının (sabun, tuvalet kağıdı gibi zorunlu ihtiyaçların) düzenli ve eksiksiz şekilde sağlanmasını ve ilgili resmi merciler tarafından okulun hem kitap satışı-eğitim süreci hem de hijyen koşulları açısından denetlenmesini talep ediyorum.

Şikayeti Tuğba H**** olarak iletiyorum.

24 Aralık 2025 08:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Tuğba H. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla

Tuğba
Tuğba
31 Aralık 2025 09:00

Buradan yazdığım Şikayete anında yanıt verildi konu yetkili birimlere aktarıldı vs vs fakat bana ne dönüş yapıldı ne arandım ne de bir çözüme ulaştı tamamen imaj kurtarma çabası Eylül ayından beri bu şikayetimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Okulları’nda Fahiş Kitap Ve Metodbox Ücretleri Velileri Zorluyor

profile
15 Ağustos 2025 20:39
3.759
1756311752497.img-1747.jpg
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Okulları Okulun Zorunlu Ders Kitaplarını Teslim Etmemesi Ve Şikayetlere Duyarsız Kalması

profile
30 Eylül 2025 15:48
1.261
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Ücreti Alınmaması Gerekirken Yüksek Ücret Talebi

profile
03 Temmuz 2025 20:52
2.629
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 13:06
8.649
Uğur Okulları, Online Eğitim Test Deneme Kitap Paramızı İade Edin!
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Okulları'nda Ticarethane Gibi Eğitim Ve Yetersiz Denetim

profile
10 Mayıs 2025 16:53
4.072
Benzer Şikayet Yaz