to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okullarına geçen sene 5. Sınıf için kayıt yaptırdık. Üniforma alışverişini yaptık. Gelen ürünlerden yaklaşık 2 bin liralık eşofman üstünü iade etmek istediğimde sistemsel olarak ürün bana teslim edildiği halde "teslim edilmeyen ürün iade edilemez" gibi bir uyarı aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini yasal iade süresi içinde aradım. Talep oluşturdum. Dönüş olmadı. Birkaç kez daha aradım. Nihayetinde aradan epey süre geçince bana bir numaradan döndüler ve sorun çözüldü dediler. Sisteme giriş yaptım, bu sefer iade süresi geçen ürün iade edilemez uyarısı aldım. Şaka gibi. Yine aradım. Yine yine yine. Ve çocuğum 6. Sınıfa geçti. Hâlâ ürün elimde. Yeni dönemde bari indirim kuponu falan tanımlayın, ürünü göndereyim diye talep de bulundum yaklaşık 1 ay önce, cevap ne dersiniz. Ama 1 yıl geçmiş nasıl iade yapalım. Yani güler misiniz. Ağlar mısınız. Adı özel okul, derdimi anlamamalarına mi yanayım, 1 senedir elimde ürünle kaldım. Ona mi yanayım. İmkansızmış gibi Dönüş yapıyorlar. Ya sizin gibi kurumsal bir okul bunu nasıl çözemez. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uğur Okulları ürün değişim/iade sorunu. Uğur Okulları'nda kızım öğrenci olarak bulunuyor. Okul sistemi üzerinden satın aldığımız eşofman üstü büyük geldiği için değişim/iade yapmak istedik. Bir ayı aşkın süredir sisteme kayıt yaptırmamıza rağmen, depo tarafından geri dönüş yapılacağı söylenmesine ka...
Uğur Okulları'nın kendi kıyafetlerinin satıldığı internet sitesinden 13.02.2024 tarihinde oğluma kıyafet aldım 26.02.2024tarihinde teslim aldım ama bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmek istediğimi söyledim bana sipariş verdiğim sayfadan iade kodu oluşturmam ...
Uğur Okulları kıyafet temin birimi işini yapmıyor. Sistemde güncelleme yapmadıkları için değiştirmem gereken kıyafetleri değiştiremiyorum. Çünkü sistemde hala bana teslim edilmedi görünüyor. 3 haftadır kaç kere mail attım kaç kere ulaşmaya çalıştım hatırlamıyorum. Her defasında beni 1 i arıyor ve ka...
Uğur Okulları u store üzerinden okul açılmadan 1 ay önce satın aldığım 3 adet Polo yaka kısa kollu tshirt hala teslim edilmedi. 3 tshirte 2 bin küsur lira ödedim ve teslim edilmediği için ayrıca dışarıdan 500 TL daha ödeyip 2 tane beyaz tshirt satın aldım. İşin daha da kötüsü havalar soğumaya başlad...
Yorumlar