Uğur Nakliyat'tan Fiyatsız Fiyat Artışı Ve Asansörlü Taşıma Sözünde Durmayan Davranış

Uğur Nakliyat / Uğurcan Nakliyat isimlerini iki farklı şekilde kullanan bu firma ile yaşadığım süreç tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü ve ciddi şekilde mağdur edildim. 09.04.2026 tarihinde 0546********66 numarası üzerinden iletişime geçtim. Evimin Tekirdağ Süleymanpaşa Yunusbey Caddesi’nde bulunduğunu, 2+1 olduğunu ve bir odanın boş olduğunu açıkça ve defalarca belirttim. Buna rağmen önce 20.000 TL fiyat verildi, ardından pazarlık sonucu taşınacağım yerin aynı cadde üzerinde sadece karşı bina olmasına güvenerek 16.000 TL’ye anlaştık. Israrla keşif talep etmeme rağmen “gerek yok” denilerek eve gelinmedi ve tüm plan bu şekilde yapıldı.

Taşınma günü olan 17.04.2026’da bu kez 0546********07 numarasından arandım ve gelen ekip daha eve adım atar atmaz, hiçbir yeni durum yokken, eşyaların fazla olduğu bahanesine sığınarak fiyata zam yapmaya kalktı. Önceden konuşulan hiçbir şart, hiçbir detay umursanmadı. Daha önce aynı adrese asansörlü taşıma yapılmış olmasına rağmen bu sefer “buraya asansör kurulamaz” denilerek, açıkça gerçek dışı bir gerekçeyle asansörlü taşıma hizmeti reddedildi.

Başından beri özellikle ve ısrarla asansörlü taşıma istediğimi ifade etmeme rağmen, taşınma günü “biz o şekilde fiyat vermedik” denilerek sorumluluktan kaçıldı, söyledikleri inkar edildi ve asansörlü taşıma için daha önce anlaştığımız fiyatın üzerine 9.000 TL gibi fahiş bir ek ücret talep edildi. Yani son dakika dayatmasıyla, elde taşıma zorunluluğu ve ek ücret baskısı yapıldı. Bu yaklaşım, iyi niyetten tamamen uzak, tüketiciyi köşeye sıkıştırmaya yönelik son derece sorunlu bir ticari davranıştır.

Verilen sözlerin tutulmaması, şartların hiçbir açıklama yapılmadan tek taraflı değiştirilmesi ve taşınma günü yapılan bu keyfi fiyat artırımı nedeniyle taşımayı iptal etmek zorunda kaldım. Tüm bu yaşananların ardından firma herhangi bir şekilde dönüş yapma, durumu açıklama veya en ufak bir telafi girişiminde dahi bulunma zahmetine bile girmedi.

Sözünde durmayan, son dakika fiyat oyunlarıyla tüketiciyi mağdur eden, asansörlü taşıma talebini kullanarak fahiş ek ücret dayatan bu firma ile çalışmanın ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Benim yaşadığım tecrübeye dayanarak, bu firma ile anlaşmayı düşünen herkesin son derece temkinli olmasını, mümkünse uzak durmasını özellikle tavsiye ediyorum.