Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öztrak Evden Eve Nakliyat Kısa Süre Öncesinde Fiyatı Katlayan Nakliyat Şirketiyle Yaşanan Mağduriyet

Öztrak Evden Eve Nakliyat Kısa Süre Öncesinde Fiyatı Katlayan Nakliyat Şirketiyle Yaşanan Mağduriyet
profile
09 Şubat 20:35
648

Tekirdağ Çerkezköy’de Yıldırım Beyazıt Mahallesi’nden Fevzipaşa Mahallesi’ne ev taşımak için Çerkezköy Öztrak Nakliyat ile anlaştım. Başta bana 14.000 TL fiyat verdiler ve buna göre planımı yaptım. Taşınmaya bir gün kala, 09.02.2026 tarihinde firmayı aradığımda bu kez yaklaşık 25.000 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat söyleyerek beni mağdur ettiler.

Telefon görüşmemizde, daha önce benimle konuşan kişi oldukları açık olmasına rağmen “Sizinle görüşen biz değiliz, başkasıdır hanımefendi” diyerek sorumluluktan kaçmaya çalıştılar. Oysa elimde yaptığımız tüm WhatsApp yazışmaları mevcuttu. Ayrıca kendilerine ısrarla aynı kişiyle görüştüğümü söylediğimde, bu kez kendi nakliyat isimlerini değiştirip “Biz Asaş Nakliyat’ız” demeye başladılar. Ben de beyefendiye, profil resmindeki görselde açıkça Öztrak Nakliyat yazdığını söylediğimde, lafı çevirmeye ve durumu kurtarmaya çalıştılar.

Bu tutarsız ve güven vermeyen davranışlar nedeniyle taşınmam gerçekleşmedi ve şu an hâlâ yeni nakliye arayışı içindeyim. Hiçbir şekilde profesyonel olmayan bu yaklaşımla insanları önce uygun fiyat verip, sonrasında taşınmaya kısa süre kala fiyatı yükselterek mağdur etmeleri kabul edilemez. Kimsenin bu firma ile aynı mağduriyeti yaşamasını istemiyorum ve gerekli resmi mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Tarafımıza yöneltilen iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Firmamız, hiçbir müşterisine taşınma öncesinde keyfi şekilde fiyat artışı uygulamaz. Tüm fiyatlandırmalar; eşya durumu, kat bilgisi, mesafe ve talep edilen ek hizmetlere göre belirlenmekte olup müşteriye şeffaf şekilde iletilmektedir. Bahsi geçen kişiyle yapılan görüşmeler incelendiğinde, kesinleşmiş bir fiyat verilmediği, yalnızca ön bilgilendirme yapıldığı açıkça görülecektir. Taşınma detayları netleşmeden verilen yaklaşık fiyatların sonradan güncellenmesi sektörde olağan bir durumdur. Bunun mağduriyet olarak yansıtılması doğru değildir. Ayrıca firmamızın farklı bir isim kullandığı yönündeki iddialar da asılsızdır. Firmamız tek bir isim altında faaliyet göstermektedir. Asılsız ve yanıltıcı beyanları kabul etmediğimizi, gerekli durumlarda yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu kamuoyuna saygıyla bildiririz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2025 11:32
885

Öz Gazi Şehir Evden Eve Taşımacılık Ciddi Anlamda Zaman Kaybı Ve Moral Bozukluğu Yaşadım.

profile
Benzer Şikayet Yaz