Ugg-turkiye.com İzmir Hilltown Boyner-Ugg Markası Bot Şikayeti

16.10.2023 tarihinde Boyner uygulamasından aldığım siyah renk"ugg" marka ayakkabının 6 ay geçmemesine ve sürekli kullanmama rağmen arka ve ön tarafında renginin atması, beyazlaşması nedeniyle İzmir Hilltown Boyner mağazasına ürün incelenmesi için teslim ettim. 1 ay süren inceleme sonrasında ürünün ''red'' durumu tarafıma bildirildi. Çok pahalı olan bu marka ürünün renginin gitmesi ne yazık ki geri iade edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Ürünü mağazadan henüz teslim almadım. Çünkü tekrar incelenmesini talep ediyorum. Şikayetvar sitesi içerisinde bu konuda mağduriyet yaşayan ve ürünü Boyner mağazalarından aldıklarını yazan kişiler mevcut. Demek ki herkesin sıkıntı yaşadığı bu konuda ben de şikayetimi sonuna kadar ileteceğim. 7-8 bin tl alınan ürünün tedarikçi markayla iletişimlerini Boyner'in yapması gerekiyor. Marka bilinirliği gündemde olan bu markaların sonuç odaklı ilerlemesi ve mağduriyetin müşteri hatası ya da red cevabı aldınız gibi açıklamaya sığınmadan görüşmesi gerekiyor. Şikayetime cevap istiyor, konuyla ilgili tekrar ilgilenilmesini istiyorum