to read complaints and reviews, or file yours.Ufka Yolculuk Sınavı Başlatılamadı Ve Tamamlanmış Göstermesi
Ufka Yolculuk lise seviyesindeki sınavına bugün yaklaşık saat 12:00 civarında girmek istedim ancak sistem “sınav başka cihazda” uyarısına benzer bir hata vererek beni sınava hiç başlatmadı. Sınava giremediğim halde sistem sınavı bitirmişim gibi gösterdi ve bu nedenle sınava katılım sağlayamadım.
Sorunu çözmek için defalarca tekrar giriş yapmayı denedik, sayfayı yeniledik ancak hiçbir şekilde sisteme giremedik. Destek hattını aradığımızda ise telefon sürekli meşgule düştü ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadık. Tüm bu çabalara rağmen sınava girememiş olmama rağmen sistemde sınavı tamamlamış görünmem çok ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu nedenle benden kaynaklanmayan bu teknik sorun sebebiyle tarafıma telafi sınav hakkı verilmesini ya da aksi durumda bu mağduriyetimin maddi olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Değerli Elif Hanım, Teknik bir aksaklık sebebiyle 7 Mart Cumartesi günü Lise sınavına giremeyen yarışmacılarımızın telafi sınavı 14 Mart Cumartesi saat 12.00’de yapılacaktır. Gelişmeler için web sitemizi ve Sosyal Medya hesaplarımızı takipte kalınız, bir problem yaşarsanız çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Emekleriniz ve ilginiz bizim için çok kıymetli; mağdur olmayacağınızı bilmenizi ister, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Çok çok teşekkür ederim.
