to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde N11 üzerinden Üçyıldız İnovasyon adlı satıcıdan bir adet rezervuar iç takım siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi bilgisi gelmesini beklerken, ertesi gün kontrol ettiğimde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Ne N11 tarafından ne de satıcı tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben kontrol etmesem günlerce boşu boşuna bekleyecektim. Böyle büyük bir platformun siparişi iptal edip müşteriye haber bile vermemesi gerçekten ciddiyetsizlik ve büyük ayıptır.
Sipariş numaram 206298993135’tir. Bu sorumsuzluğun açıklamasını ve bu tür durumlarda müşterinin mutlaka zamanında bilgilendirilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Ve işin ilginç tarafı hâlâ satışta gözüküyor.
18 Haziran'da N11'den 3 sipariş verdim. Bugün siparişlerim fiyat hatası ve ürün yetersizliği nedeniyle iptal edildi. Fiyat hatası benim suçum değil; bir tüketici olarak ürünü gördüm ve siparişimi verdim. Mağaza bu şekilde tüketiciyi mağdur ediyor. Müşteri temsilcisi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyo...
N11 platformu üzerinden, Venüshome mağazası aracılığıyla 20 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 204814392136 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir gerekçe veya ön bilgilendirme yapılmaksızın iptal edilmiştir. Siparişi N11 üzerindeki Venüshome firması üzerinden oluşturdum. Siparişimin bedelini k...
N11 207659874631 numaralı siparişim isteğim dışında iptal edildi. Tedarik edilemediği için kendileri iptal etmişler. Tedariği olmayan mamulü üye iş yerinize niye satış yaptırıyorsunuz? Burada cezalandırılması gereken müşteri değil, üye iş yeriniz olması gerekir. Ben size sipariş verdim diye başka e...
01.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Korkmazgida Limited Şirketi adlı satıcıdan bir ürün sipariş verdim. Ödemeyi N11 üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı, ürünün kargo ile değil Arçelik servisi aracılığıyla geleceğini ve geldiği gün de hemen montajının yapılacağını belirtti. Ancak günlerce sistemde sipar...
Yorumlar