to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Bildirimsiz Sipariş İptali
20 Şubat tarihinde N11 üzerinden Üçyıldız İnovasyon adlı satıcıdan bir adet rezervuar iç takım siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi bilgisi gelmesini beklerken, ertesi gün kontrol ettiğimde ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Ne N11 tarafından ne de satıcı tarafından bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben kontrol etmesem günlerce boşu boşuna bekleyecektim. Böyle büyük bir platformun siparişi iptal edip müşteriye haber bile vermemesi gerçekten ciddiyetsizlik ve büyük ayıptır.
Sipariş numaram 206298993135’tir. Bu sorumsuzluğun açıklamasını ve bu tür durumlarda müşterinin mutlaka zamanında bilgilendirilmesini, gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Ve işin ilginç tarafı hâlâ satışta gözüküyor.
Ve her zamanki gibi N11 in umurunda bile olmadı kimse aramadı
