to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsiz Satıcıya İade Ve Geri Ödeme Talebi
Instagram’da reklamını gördüğüm Ucuzwear isimli siteden fermuarlı triko siparişi verdim. İlanlarda 5 adet fermuarlı triko olarak gösteriliyordu, ancak kargo elime bugün ulaştığında paketten sadece 3 adet ürün çıktı. Ayrıca sipariş verdiğim ürünler fermuarlı ve s beden olmalıydı, gelenlerin ise biri XL, diğer ikisi s beden ve hepsi bisiklet yaka, görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim tutarın tamamını geri almak istiyorum ancak satıcıya ulaşamıyorum. Siparişi bana WhatsApp üzerinden yazan numara ile almışlardı, şu anda aynı numaraya defalarca yazmama rağmen mesajlarım iletilmiyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Ödemeyi kapıda kart ile yaptım ve ortada ne doğru ürün var ne de ulaşılabilir bir muhatap bulunuyor.
Ucuzwear’in yanlış ve eksik ürün gönderimi ile birlikte iletişimsizliği konusunda gereğinin yapılmasını, ürünlerin iadesi ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
