Siparişim Gönderilmedi Ve 3278 TL Ücret İadesi Talebim

24 Aralık’ta ucuzofis.com üzerinden Epson Ecotank l3252 renkli tanklı yazıcı için 138828 numaralı siparişi oluşturdum ve 3.278 TL ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Şu anda siteleri kapalı görünüyor ve firma hiçbir kanaldan ulaşılabilir değil. WhatsApp hattından ve mail adreslerinden defalarca denememe rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Hem paramı alıp hem de ortadan kaybolmaları kabul edilemez bir durumdur.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal gönderilmesini ya da 3.278 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.