to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden toplam 1.167,05 TL tutarında 8 adet roman siparişi verdim. Siparişimde Beyaz Diş, Ayasofya’da Bir Gece, Savaş Atı, Sisin Sakladıkları gibi kitaplar bulunuyor. Siparişimi üye olmadan verdim ve bu nedenle siparişlerimi sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram: 2579054.
Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. 16.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı kitapların ellerinde eksik olduğu için siparişimin bekletildiği söylendi ve eksik kitaplar tedarik edildiğinde gönderileceği belirtildi. Ancak son üç gündür müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Şu anda ne siparişimle ilgili bir gelişme var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden toplam 1.167,05 TL tutarında 8 adet roman siparişi verdim. Siparişimde Beyaz Diş, Ayasofya’da Bir Gece, Savaş Atı, Sisin Sakladıkları gibi kitaplar bulunuyor. Siparişimi üye olmadan verdim ve bu nedenle siparişlerimi sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Sipariş numaram: 2579054.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret kartımdan çekildi. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. 16.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bazı kitapların ellerinde eksik olduğu için siparişimin bekletildiği söylendi ve eksik kitaplar tedarik edildiğinde gönderileceği belirtildi. Fakat son üç gündür müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Şu anda ne siparişimle ilgili bir gelişme var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Konya Akşehir’dir. Bu yaşadığım sorun ilk kez başıma geliyor.
19.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal’dan 2580074 numaralı siparişimle toplam 8 adet kitap satın aldım ve 1480 lira ödeme yaptım. Siparişimin tamamı yaklaşık bir haftadır “temin süresinde” olarak bekletiliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kitapların tarafıma adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri ...
10 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2578724 numaralı kitap siparişini verdim. Sipariş tutarı 228 TL idi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kitap gönderilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Görüştüğümde, kitabın hâlâ tedarik aşamasında ol...
14.09.2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden 2579283 sipariş kodu ile üç roman siparişi verdim. Siparişimde “Arkadaşıma Veda” adlı kitap da bulunuyordu. 22.09.2025 tarihinde tarafıma mesaj gönderilerek bir kitabın temin edilemediği bildirildi. Sipariş verirken kitap stokta var gibi görünüyordu, fa...
Ucuzkitapal.com üzerinden 17.09.2025 tarihinde 2579814 numaralı siparişimi oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünüyor. Ayrıca 2580415 numaralı siparişi ise bu sabah oluşturdum. Her iki siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım (2579814 için 614,25 TL, 2580415 i...
Yorumlar