Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Kitaplar Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
06 Ekim 2025 19:01
862

Ucuzkitapal.com üzerinden 12 gün önce toplamda 11 kitap sipariş ettim (Sipariş No: ucz000002580893). Ancak, siparişim bana ulaştığında sadece 9 kitap teslim edildi, “Sol Ayağım” ve “Canavar Peşinde” isimli kitaplar pakette yoktu. Eksik kitaplarımın gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; birinci sırada olmama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 992,18 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil’dedir. Eksik olan “Sol Ayağım” ve “Canavar Peşinde” kitaplarımın en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 15:09 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 15:05
1.116
1
Seren sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 20:32
2.421
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 10:38
1.088
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Talebime Yanıt Alamadım

profile
24 Eylül 2025 12:59
339
Benzer Şikayet Yaz